Empresa de comunicaciones omnicanal - Testimonio

Mauve Group tiene una larga trayectoria de colaboración con clientes de comunicaciones globales: desde los ingenieros de telecomunicaciones a los que ayudamos con nuestras primeras soluciones, hasta las plataformas que conectan a las empresas con sus clientes en tiempo real.

Nuestro cliente ofrece soluciones de comunicación omnicanal a marcas de renombre. Facilitar un gran número de interacciones diarias en todo el mundo requiere contar con el personal de asistencia adecuado en los lugares adecuados, y aquí es donde entra en juego Mauve .

Esta ajetreada organización global ha compartido su opinión sobre nuestros compañeros de Gestión de cuentas globales, Contratos y Asesoría jurídica en un nuevo testimonio.

Nos gustaría dar algunos buenos comentarios sobre la forma en que Abi (Gestión de Cuentas) ha manejado el enorme volumen de trabajo que nuestra organización ha arrojado sobre ella y Mauve este año. Sabemos que ha sido un camino de rosas y sin duda un reto colectivo, pero sin duda habríamos tenido dificultades sin la organización y la atención de Abi este año y creo que nuestra empresa le debe mucha gratitud por ello.

La profesionalidad tranquila y cordial de Abi ha ayudado a nuestro equipo a desenvolverse en el complejo espacio de la EdR, que era nuevo para nosotros en 2021. Aunque hemos identificado áreas de mejora a lo largo del año y aún queda mucho por hacer, en general se han tenido en cuenta nuestros comentarios y estamos deseando continuar en 2022.

Esto, por supuesto, se extiende a todo el equipo: Paula, Cathy, Sadie (Contratos). Rebecca (Gestión de cuentas) siempre es excelente, sobre todo cuando Abi está fuera, y nuestro equipo jurídico está muy impresionado con el trabajo de Myriam preparando plantillas de contratos que nos ahorran mucho tiempo.

Especialista en RR. HH., empresa de comunicaciones omnicanal

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