Consejos para aliviar el estrés de los empleados

Abril es el "Mes de concienciación sobre el estrés" y, como todos sabemos, el estrés en el lugar de trabajo es un problema muy real y generalizado.

Según el Instituto Americano del Estrésun asombroso 80% de los trabajadores se sienten estresados mientras trabajan, y cerca de la mitad afirman que necesitan ayuda para aprender a manejar su estrés.

En el Reino Unido, el 79% de los trabajadores declaran sufrir estrés, mientras que la Fundación para la Salud Mental informa de que el 74% de las personas se han sentido abrumadas o incapaces de hacer frente a los niveles de estrés que han experimentado. Además, el Ejecutivo de Servicios de Salud informó que en 2021 y 2022, 914,000 trabajadores sufrían de estrés, depresión o ansiedad relacionados con el trabajo.

Al frente de una organización, el bienestar de sus empleados debe ser una prioridad absoluta. No sólo es clave para asegurarse de que cumple sus obligaciones legales y éticas con los miembros de su equipo, sino que los empleados felices y apoyados son, de media, un 12% más productivos. Además, los empleados que se sienten respaldados por sus jefes tienen 3,4 veces más probabilidades de sentirse comprometidos y es mucho más probable que permanezcan en la empresa, lo que mejora los índices de retención y contribuye a la reputación de la empresa.

Cómo ayudar a sus empleados con el estrés

Aprender a identificar el estrés

Aprender a detectar los síntomas de estrés en sus empleados es clave para ayudarles a reducir y gestionar su estrés. El estrés puede manifestarse de varias maneras. Desde el físico (que puede incluir dolores de cabeza, tensión muscular, fatiga y enfermedad), hasta el cognitivo, que puede incluir falta de memoria, pereza, un estado de ánimo desregulado, falta de confianza y ansiedad.

Identificar el estrés en sus empleados es el primer paso para atajar el problema.

Tome medidas para reducir el estrés

Comunicación

La comunicación es una de las primeras medidas que puede tomar para ayudar a los trabajadores que sufren estrés. Hable con los miembros de su equipo individualmente y trabajen juntos para identificar las causas y los factores de estrés. Escuchar y responder sin prejuzgar y garantizar que proporcionará cualquier apoyo y derivación necesarios ayudará a su personal a sentirse escuchado y apreciado.

Gestión de la carga de trabajo

Si la carga de trabajo le está causando estrés, trabaje con su empleado afectado para diseñar una estrategia que le ayude con su carga de trabajo en el futuro, ya sea cambiando los plazos, flexibilizando los horarios o redistribuyendo el trabajo o las responsabilidades.

Cambios en las infraestructuras

Poner en marcha infraestructuras que ayuden a gestionar el estrés, como herramientas de gestión de tareas, rastreadores de plazos o reuniones de control diarias o semanales, puede ayudar a crear un modelo viable en el que el trabajo se complete sin abrumar al trabajador.

Asegurarse de que su equipo aprovecha sus tiempos de descanso, es decir, que no trabaja hasta la hora de comer, y hacer pausas regulares también puede ayudar a aliviar el estrés. Esta es una buena oportunidad para que usted, como líder empresarial, predique con el ejemplo y se asegure de que sus trabajadores le ven tomándose los descansos adecuados y permitiéndose espacio para relajarse cuando las cosas se ponen ajetreadas.

Dar este ejemplo y asegurarse de que sus empleados disponen del espacio y el tiempo necesarios para sentirse cómodos siguiendo su ejemplo contribuirá en gran medida a establecer una cultura de trabajo saludable en la que el bienestar de los empleados sea lo primero.

Apoyo a la salud mental

Si su empleado necesita ayuda para su salud mental, puede ayudarle remitiéndole al departamento de RR. HH. de su empresa. Muchas empresas ofrecen ayudas para la salud mental en sus paquetes de prestaciones, lo que está demostrado que mejora el bienestar de los empleados. Forbes señala que la encuesta "Work in America" de 2023 de la American Psychological Association (APA) reveló que el 92% de los trabajadores afirman que es importante para ellos trabajar para una organización que ofrezca apoyo a la salud mental de los empleados.

Comprometerse a gestionar y aliviar los niveles de estrés en su empresa es fundamental para fomentar una cultura del trabajo sana y productiva. Esto, a su vez, contribuirá a mejorar la reputación de su organización, así como a garantizar la longevidad y la viabilidad económica de su empresa.

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