Tendencias empresariales mundiales: ¿dónde están ahora?

En enero, utilizamos nuestros 27 (ahora 28) años de conocimiento experto del panorama mundial de los RRHH para predecir las tendencias empresariales clave para 2024. Ya hemos pasado la mitad del año, así que pensamos que era el momento de volver a comprobar qué está pasando con las tendencias que predijimos seis meses después...

Volver a la oficina

A principios de año, señalamos el empuje transversal de la industria para que los empleados vuelvan a la oficina, con CNBC informando de que el 90% de las empresas esperan volver a la oficina a finales de 2024. Predijimos que este año veríamos la caída del modelo de trabajo totalmente remoto.

¿Hemos acertado? Sí.

Seis meses después, parece que íbamos por buen camino. The Guardian informa de que, en el Reino Unido, abogados y expertos en recursos humanos prevén un aumento de los casos ante los tribunales de empleo.

¿Por qué? Cada vez son más las organizaciones que ponen trabas al trabajo desde casa, y los trabajadores se sienten poco respetados por la falta de flexibilidad que se les ofrece, después de reajustar sus vidas y rutinas al trabajo a distancia.

Mientras tanto, en Estados Unidos disminuye el número de empleos a distancia bien remunerados. USA Today señala que una investigación de Ladders, que evaluó más de medio millón de ofertas de empleo del año pasado, descubrió que los empleos a distancia que pagan al menos 250.000 dólares anuales han disminuido un 95% y los empleos híbridos que ofrecen la misma remuneración han bajado un 60%.

Ubicuidad de la IA

En enero, destacamos que la tecnología de IA ha tomado por asalto el mundo del trabajo, y predijimos que seguiría evolucionando rápidamente, más rápido de lo que podría hacerlo la legislación reguladora.

¿Hemos acertado? Sí.

Hoy en día, la IA sigue siendo prioritaria para los líderes empresariales. En Irlanda, RTE informa de que la IA generativa podría impulsar la economía irlandesa entre 40.000 y 45.000 millones de euros en los próximos 10 años. Por otra parte, los planes de Meta de entrenar su IA a partir de los datos de los usuarios han suscitado reacciones encontradas, ya que muchos usuarios europeos han optado por no compartir sus datos con este fin, en virtud de la legislación GDPR. La imposibilidad de los usuarios estadounidenses de elegir que sus datos no se utilicen de esta manera está planteando cuestiones sobre la ética del uso de datos en la IA.

En Estados Unidos, la CNN señala que Lina Khan, presidenta de la Comisión de Comercio Financiero (FTC), ha advertido del potencial de la IA para "turboalimentar" el fraude financiero. La FTC ha sido persistente con sus advertencias de que "las empresas pueden ser consideradas responsables por hacer afirmaciones engañosas sobre sus herramientas de IA o por utilizar de forma encubierta datos de consumidores para entrenar modelos de IA."

Fomentar las competencias interpersonales

Con el imparable auge de la IA, predijimos que en 2024 los empleadores aumentarían el tiempo y los recursos destinados a fomentar las competencias interpersonales. Forbes destacó como áreas cruciales de inversión habilidades como la comunicación, la resolución de problemas, el liderazgo, la creatividad, el trabajo en equipo, el razonamiento crítico y la elaboración de estrategias.

¿Hemos acertado? Sí.

Inc.com informa de que, al analizar las ofertas de empleo, Stepstone Group observó un asombroso aumento del 190 % en el énfasis en las habilidades interpersonales entre 2019 y 2023. Alentadas por la investigación que demuestra que el Reino Unido pierde 2.200 millones de libras esterlinas cada año por no invertir en competencias interpersonales, las empresas hacen cada vez más hincapié en el desarrollo de estas competencias.

A medida que crece la popularidad de la IA, los líderes empresariales están ansiosos por conservar el elemento "humano" del trabajo, mientras que el 92% de los trabajadores también están en sintonía con el papel vital que desempeñan las habilidades blandas en un entorno de trabajo saludable, exitoso y productivo.

Sostenibilidad

A medida que la concienciación sobre el clima y la sostenibilidad se convierten en consideraciones cruciales tanto para las personas como para las organizaciones, las iniciativas de sostenibilidad, como la reducción de las emisiones de carbono, han pasado a ser imprescindibles para las empresas. Por ello, a principios de año pronosticamos que las empresas seguirían comprometiéndose con la sostenibilidad.

¿Hemos acertado? Sí.

El 92% de los consumidores tiene en cuenta la sostenibilidad a la hora de apoyar a una empresa. El compromiso de reducir el impacto ambiental y los residuos es algo que los consumidores esperan de las organizaciones, y se ha convertido en algo más que una moda, sino en un elemento clave del liderazgo empresarial responsable.

En mayo de 2024, la UNESCO asisti ó a la segunda Cumbre de RSC de Qatar, bajo el lema "El futuro de la RSC en una economía circular". En el evento se debatieron prácticas empresariales socialmente responsables y cuestiones de sostenibilidad, "mostrando su compromiso con la aplicación de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible mediante la integración de los objetivos medioambientales, económicos y sociales en los modelos empresariales."

La Directiva de la Comisión Europea sobre Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) ha ampliado el alcance de los informes obligatorios, lo que significa que más empresas deben presentar detalles sobre sus contribuciones a la sostenibilidad. Según The Global Treasurer, el Consejo Internacional de Normas de Sostenibilidad (ISSB) está avanzando hacia la implantación de "una base mundial de normas de divulgación relacionadas con la sostenibilidad, centrada en las necesidades de los inversores".

Diversidad

El compromiso con la Igualdad, la Diversidad y la Inclusión (ED&I) en el lugar de trabajo es una consideración clave para los líderes empresariales de hoy en día, por lo que pronosticamos una dedicación renovada y continuada a las políticas y directivas de ED&I en 2024.

¿Hemos acertado? Sí.

Las iniciativas de ED&I han seguido prosperando en todos los ámbitos en 2024 y siguen siendo una consideración importante para las empresas.

Varias organizaciones -entre ellas el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, la Embajada de Canadá en Tailandia, Sasin School of Management y Workplace Pride- elaboraron un conjunto de herramientas para promover la inclusión en las empresas tailandesas.

Mientras tanto, el Gobierno británico publicó un informe con el objetivo de acabar con las prácticas ineficaces de ED&I de las empresas y "capacitar a los empresarios para tomar decisiones más justas y eficaces en materia de ED&I, que representen una buena relación calidad-precio".

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