Cómo Mauve Group puede ayudar a las ONG en su andadura mundial

En el sector sin fines de lucro, el cambio de lo local a lo global puede parecer desalentador. Factores como los presupuestos restringidos, los recursos y/o el personal limitados y los requisitos de gobernanza son algunos ejemplos de lo que la mayoría de las organizaciones no gubernamentales (ONG) están trabajando.

Sin embargo, la expansión a nuevos mercados y ubicaciones es un paso emocionante en el desarrollo de una ONG hacia el éxito global y la capacidad de apoyar la causa elegida por la organización a una escala más amplia.

Para cualquier organización, la gestión de las responsabilidades empresariales a nivel global conlleva sus riesgos y consideraciones. Desde diferentes leyes y regulaciones, hasta diversas políticas de inmigración, nómina, obligaciones financieras y mucho más, hay mucho que tener en cuenta cuando se planea expandirse a nuevos territorios.

Esto es particularmente cierto para las ONG, ya que el cambio de lo local a lo global puede parecer aún más desalentador debido a los recursos limitados. Pero si se gestiona correctamente, dar el salto puede acelerar en gran medida el crecimiento y el alcance de la misión de una ONG.

Con clientes notables como WaterAid, Family For Every Child y Teach For All, entre casi 50 organizaciones apoyadas dentro del sector sin fines de lucro, Mauve Group aplica sin problemas su amplia experiencia para guiar a ONG de todos los tamaños a través de cada paso de sus tareas globales.

Globalización: las necesidades específicas del sector de las ONG

Para expandirse internacionalmente, las ONG deben cumplir con los requisitos legales de cada uno de sus nuevos países de operación. Dado que las leyes varían significativamente de una región a otra, intentar el cumplimiento total sin la asistencia de expertos en el país puede ser extremadamente complejo y presentar un campo minado de cumplimiento.

Los empleadores de las ONG deben establecer su estatus legal en el país al que se están expandiendo y aclarar su propósito dentro de la nueva ubicación. Para algunos países, el proceso es relativamente sencillo.

Sin embargo, a menudo, las ONG desearán expandirse a países en desarrollo donde las entidades extranjeras solo son aceptadas en el país con cargas legales significativas. Por lo tanto, es crucial que las ONG investiguen a fondo las regulaciones de sus países deseados, antes de que comience el proceso de expansión, con el fin de garantizar el pleno cumplimiento.

También es importante tener en cuenta la cultura y la etiqueta aceptada del nuevo país. Además, operar en un país extranjero añade complejidad desde el punto de vista cultural. Como ONG que busca el apoyo y la aceptación de la comunidad local, las organizaciones deben adoptar y respetar las tradiciones y la etiqueta aceptada de la zona.

Características operativas

Otra área clave de consideración para las ONG que se expanden en el extranjero incluye los aspectos operacionales y logísticos de la expansión global. Ya sea que contraten a trabajadores que ya viven en el país extranjero o planeen reubicar a los empleados existentes en la región, las ONG deben considerar todos los factores operativos.

Limitaciones de recursos

Las limitaciones de recursos son una consideración operativa clave para cualquier ONG con mentalidad global. Los presupuestos son ajustados y deben justificarse ante las partes interesadas, lo que significa encontrar la opción más rentable para facilitar los proyectos internacionales.

Los equipos de RR.HH. de las ONG no pueden permitirse tarifas inesperadas o retrasos prolongados causados por la falta de conocimientos o prácticas incorrectas. La mala gestión de las finanzas puede ser extremadamente grave y puede dar lugar a investigaciones en varios países, si se ha producido una infracción. Por lo tanto, la organización es clave para garantizar una transición fluida en el extranjero.

Gobernanza

Dentro de una ONG, hay muchas partes interesadas a las que satisfacer. Los códigos de gobernanza de las organizaciones benéficas describen la toma de decisiones y las reglas de responsabilidad, y esto puede significar que las propuestas pueden necesitar pasar por varios departamentos y aprobaciones diferentes antes de recibir luz verde.

Esto puede ser un desafío cuando se intenta equilibrar el cumplimiento de los requisitos de gobernanza con los requisitos globales de recursos humanos, a menudo sensibles al tiempo. Las ONG también deben adherirse a estrictos mandatos de gobernanza en materia de riesgo, protección, lucha contra el soborno y corrupción.

Esto puede significar consideraciones relacionadas con los pagos transfronterizos, debido a las normas locales de lavado de dinero. Los tipos de cambio de divisas y los cargos bancarios asociados pueden causar posibles pérdidas monetarias si se paga en cuentas bancarias locales.

Las organizaciones benéficas también son responsables de garantizar que no están infringiendo ninguna sanción financiera impuesta a individuos, organizaciones o países. Para ello, exigen una transparencia total en todas sus operaciones globales y deben llevar a cabo la debida diligencia sobre los posibles socios para evitar incumplir sus responsabilidades legales.

Variaciones de nivel de asignación

Tipo de asignación

Las necesidades de las ONG suelen variar considerablemente en función del tipo de puesto que se requiere cubrir. Un empleado podría ser contratado en el país, con el propósito de cubrir el puesto. O bien, un trabajador existente podría ser desplazado al extranjero. Ya sea que se trate de un miembro del personal asalariado o voluntario, también tendrá un impacto en las soluciones de empleo global recomendadas.

Duración de la asignación

También hay que tener en cuenta la duración del encargo, a la hora de contratar a nivel internacional. En el sector de las ONG, los trabajadores a menudo necesitan viajar urgentemente al extranjero temporalmente para hacer frente a crisis como desastres naturales o estallidos de conflictos.

En otros casos, los empleados trabajarán en el extranjero por períodos prolongados de tiempo. Los plazos variables tendrán un impacto en el tipo de contrato y la duración requerida, por ejemplo, a plazo fijo, temporal, etcétera.

Ubicación

En cuanto a la ubicación, es habitual que el personal de las ONG se desplace con frecuencia. A menudo, los equipos tendrán que priorizar la logística para atender las áreas con la necesidad más grande e inmediata. O a veces, el personal puede requerir acceso a varios países dentro de una misma asignación.

Por lo tanto, los contratos y las rutas de inmigración deberán planificarse meticulosamente para garantizar su cumplimiento.

Peligros

El trabajo de las ONG internacionales y de las organizaciones de ayuda puede ser, a veces, peligroso. Ya sea que lleven a cabo sus actividades vitales en lugares de inestabilidad o conflicto, o a raíz de desastres naturales o provocados por el hombre, los trabajadores se encuentran en entornos peligrosos.

Por lo tanto, la protección del personal es un elemento primordial en la planificación de las asignaciones. Es posible que se requieran servicios internacionales de seguridad, seguimiento y asistencia las 24 horas del día, si la organización no puede proporcionarlos internamente.

Consideraciones clave

Los errores en el empleo global generalmente se derivan de la falta de una comprensión integral de las circunstancias individuales del proyecto en cuestión, o de la aplicación de una solución que ahorra tiempo o costos que es inapropiada o toma atajos.

Dado que rara vez existe un enfoque de "talla única" para la movilidad global, es vital tomarse el tiempo necesario para sopesar adecuadamente la situación, hablar con expertos y garantizar una visión completa de antemano. Las siguientes preguntas pueden ser útiles para obtener una mejor comprensión:

Ubicación

¿Dónde se ubicará la persona? Desde el punto de vista del deber de cuidado y cumplimiento, ¿cuál es la estabilidad de esa ubicación?

Nacionalidad

¿De dónde es el individuo? Esto podría plantear más preguntas sobre visados, obligaciones fiscales, etcétera, y es, por lo tanto, una consideración importante.

Relación

¿Cómo se relaciona la persona con tu ONG? ¿Se trata de una contratación temporal y se le ofrecerá otro puesto en su ONG, una vez que se complete el proyecto original?

Escala de tiempo y alcance

¿Qué tipo de trabajo llevará a cabo la persona en el lugar planificado y durante cuánto tiempo? ¿Cuáles son las fechas de inicio y finalización?

Legal, RRHH y contratos

¿Qué tipo de contrato se adapta al encargo: a plazo fijo, indefinido, a tiempo parcial? ¿Se considera a la persona un contratista o un empleado de pleno derecho? Si no está seguro de la definición legal del rol de la persona, realice la prueba de 20 factores para confirmarlo, esto puede ser proporcionado por un Mauve Group representante.

Fíjate en las leyes laborales locales: ¿son aceptables tus prácticas de RRHH y tus términos estándar en el país de trabajo? ¿Qué dice la legislación local sobre los procedimientos de rendimiento, disciplinarios y de despido?

Si una organización benéfica está registrada en varios países, aún debe cumplir con las leyes de cada país: no existe una legislación gubernamental centralizada que anule la ley local.

Algunos países exigen que todas las sucursales actúen en consonancia con la legislación de ese país. Por ejemplo, las organizaciones benéficas registradas en Inglaterra y Gales deben asegurarse de que todas las sucursales y el personal actúen en consonancia con la Ley de Soborno de 2010.

Impuestos, nómina y pagos

¿Dónde se le debe pagar al empleado? ¿Cuál es su salario? ¿Se adeudan bonos, recompensas o gastos? ¿Se alinean con los niveles salariales esperados o legislados en el futuro país de trabajo?

¿El pago de su tarea provendrá de su organización, de una sucursal local o de un tercero? Se debe considerar la posibilidad de tipos de cambio fluctuantes, y si los pagos se realizarán hacia o desde una cuenta bancaria local, considere la logística de esto y cualquier pérdida en la que se pueda incurrir como resultado. ¿Dónde pagan impuestos y SS? ¿Está creando alguna obligación fiscal localmente a través de la solución elegida?

Socios

¿Su ONG tiene algún socio local que pueda ayudar con asesoramiento o servicios? Puede tratarse de una organización benéfica local o de un tercero especializado en la contratación local, como abogados, contables, etc.

Planes de futuro

¿Es esta contratación/reubicación la puerta de entrada a operaciones regionales más significativas en el futuro? Es posible que una solución temporal deba evolucionar a una permanente más adelante.

¿Necesita tomar medidas para fortalecer la posición de la organización, mediante el establecimiento de una sucursal o alguna otra forma de entidad local? Podría ser más rentable hacerlo, si es probable que las operaciones sean a largo plazo.

Tipos de entidad y estructura

Si está considerando establecer una organización benéfica local o una sucursal en el extranjero, piense en la estructura legal de su organización actual y en lo que esto significa para sus opciones en el extranjero.

¿Se puede registrar una organización benéfica en el país? ¿Cómo se organizará la estructura organizativa y la autonomía entre la organización central y las ramificaciones locales? ¿Necesitas cambiar el alcance de tu organización en casa, para incluir prácticas internacionales?

¿Su entidad actual está constituida o no incorporada? ¿Sus fideicomisarios permanecerán en el nivel central o necesitará fideicomisarios en cada país?

Facilitación de asignaciones globales

Los métodos disponibles para una organización, para permitir una asignación, dependerán en gran medida de las circunstancias individuales, ya que todos estos interactuarán de manera diferente con las leyes locales de empleo, impuestos e inmigración.

Es importante que las ONG examinen cuidadosamente sus respuestas a las preguntas anteriores, busquen el asesoramiento y la orientación de expertos, se familiaricen con las leyes y regulaciones locales y evalúen qué opción beneficia más los objetivos de la tarea.

Las rutas principales incluyen:

Empleador de Registro

Una organización externa especializada en el empleo global puede proporcionar un tipo de servicio conocido como Empleador de Registro (EoR). A través de esta solución, una ONG puede externalizar el empleo del trabajador a la entidad local de la empresa de EoR, pero aún así mantener el control sobre las actividades diarias del empleado.

Las empresas de EoR están bien versadas en el conocimiento legal local, necesario para emplear a personas y pueden reducir la burocracia local en su nombre. Ellos asumirán la responsabilidad de múltiples requisitos, incluida la nómina local y el enlace con las autoridades, lo que le ahorrará tiempo, gastos y estrés.

Expansión Global de Negocios

Si es casi seguro que sus operaciones van a ser a largo plazo o permanentes, o si tiene que contratar a un gran número de personas, puede ser una ruta más rentable establecer una entidad local.

Esto también depende de las circunstancias individuales del proyecto y de la ubicación. Hay muchos tipos de opciones de entidades en cada país y, sin un conocimiento local completo, comprender el proceso puede ser complejo: un proveedor experto externo puede asesorar sobre la mejor opción.

Nóminas Internacionales

Atractivo Mauve GroupEl servicio de Nómina Global permitirá a su ONG confiar todos los servicios de nómina en el país a Mauve. Aseguraremos el 100% de cumplimiento tributario y el envío oportuno de salarios a sus trabajadores en el extranjero. Nuestros expertos locales establecen la nómina en el país, incluido el registro de empleados con las autoridades locales.

Nuestros expertos en nómina global crean y archivan informes completos, así como registros de nómina guardados de forma segura, a los que se puede acceder en todo momento. Nuestro equipo también se mantiene al tanto de las últimas actualizaciones de las regulaciones fiscales e incentivos locales, y puede realizar todos y cada uno de los cambios necesarios.

RRHH global y cumplimiento normativo

Mauve GroupEl equipo global de RRHH se asegura de que los trabajadores sobre el terreno cuenten con apoyo en el país las 24 horas del día. El equipo puede apoyar a las ONG con políticas y procedimientos, manuales para empleados, gestión del rendimiento, gestión de ausencias, hojas informativas sobre empleo, orientación sobre movilidad global y los procesos de incorporación y desvinculación.

Nuestro equipo global de RRHH puede ayudar a las ONG a supervisar el cumplimiento, garantizando que todas las prácticas laborales, los salarios y los contratos cumplan con las normativas locales

También podemos ayudar a las ONG a establecer estructuras salariales equitativas y planes de recompensa para su personal internacional.

Visado e inmigración

Mauve Groupdel equipo de expertos en Visas e Inmigración Global puede ayudar a los clientes de las ONG a cumplir con las normas de visado, inmigración y residencia en su país de expansión.

Nuestros expertos asesoran sobre las mejores rutas de inmigración y llevan a cabo solicitudes de permisos de trabajo corporativos, visas globales y residencia. Por lo tanto, las ONG pueden confiar Mauve con la transferencia eficiente y conforme a la normativa de los empleados.

Contratación independiente

Si el alcance del trabajo es a plazo fijo y cumple con ciertos criterios, la contratación independiente es otra opción para una ONG. Para ser considerado un contratista independiente, el trabajador generalmente debe contratar a múltiples clientes, tener su propio equipo y debe administrar sus propias horas y actividades.

Si se pudiera caracterizar como un empleado de pleno derecho, se imponen fuertes sanciones por clasificar erróneamente como contratista independiente. Soluciones como Agent of Record pueden garantizar que sus acuerdos de contratación cumplan con todos los requisitos.

Servicios de Consultoría

Las organizaciones de movilidad global tienen la red, el conocimiento y los recursos para brindar consultoría sobre los escenarios globales únicos de la ONG.

Estas empresas expertas pueden sacar a la luz señales de alerta y recomendar opciones de mejores prácticas en todas las operaciones locales. Estos pueden estar relacionados con la nómina, los impuestos, la inmigración, los recursos humanos y el derecho laboral, lo que reduce la probabilidad de riesgos o sanciones incurridos por inexperiencia.

A continuación, su organización puede poner en práctica esta guía como mejor le parezca.

Testimonio de WaterAid

Desde sus inicios, Mauve Group ha apoyado a muchas ONG con su movilidad global. Una de esas organizaciones benéficas es WaterAid.

WaterAid es una organización no gubernamental internacional dedicada al agua, el saneamiento y la higiene. Se creó en 1981 como respuesta al Decenio Internacional del Agua Potable de las Naciones Unidas.

"WaterAid America y WaterAid UK han estado trabajando con Mauve Group durante el último año y han utilizado sus servicios en calidad de Inmigración/Empleo/Consultoría de Cumplimiento Corporativo e Individual. He sido muy feliz trabajando con Mauve Group.

El precio es bastante razonable. A veces tengo preguntas de seguimiento después de recibir el informe inicial y nunca me han pedido que pague nada más. Me ha impresionado su servicio y han superado todas las expectativas. Recomiendo encarecidamente trabajar con Mauve Group para sus necesidades de movilidad global".

– Jill Krueger, Gerente Senior de Recompensas Internacionales, WaterAid

Para obtener más información sobre cómo Mauve Group puede ayudar a su ONG a globalizarse, póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo.