La tecnología al servicio del trabajo a distancia

En medio de la pandemia mundial, el mundo se pasó al trabajo a distancia. Y a su paso, el trabajo a distancia ha seguido siendo la preferencia de los trabajadores de todo el mundo. De hecho, una reciente encuesta estadounidense reveló que solo el 6 % de los encuestados desea volver a trabajar a tiempo completo in situ, y un asombroso 60 % opta por un modelo híbrido.

A medida que el mundo laboral se adapta a este cambio sísmico en la realidad del trabajo diario, la tecnología está apoyando el trabajo a distancia de diversas maneras.

Emplear globalmente

Empecemos por el principio. Antes de que un empleado pueda empezar a trabajar a distancia, debe ser contratado, y la tecnología desempeña un papel clave en este proceso. La tecnología ha apoyado la globalización facilitando a las empresas la contratación de talentos remotos en todo el mundo a través de sitios de empleo y agencias de contratación.

Ahora las empresas pueden contratar rápida y cómodamente a empleados en otros países, con una incorporación virtual facilitada por las videollamadas y las plataformas en línea, y equipos internacionales que pueden navegar fácilmente por las diferencias horarias.

La IA puede apoyar la contratación global descubriendo candidatos, mientras que las herramientas de contratación de IA pueden garantizar que se muestren los puestos de trabajo adecuados al talento deseado, acelerando y agilizando el proceso de contratación global.

Conectar equipos

Zoom, Microsoft Teams, Skype y otros programas de videoconferencia hacen posible que los equipos permanezcan conectados, estén donde estén. Los empresarios recurrieron tanto a estas plataformas durante la pandemia que algunos informaron de la llamada "fatiga Zoom" entre sus trabajadores.

En cualquier caso, es innegable que las plataformas de videoconferencia ayudaron a las empresas a superar la pandemia y siguen facilitando la realidad cotidiana del trabajo a distancia, quizá más que cualquier otra forma de tecnología.

Las aplicaciones de mensajería como Microsoft Teams y Slack también son formas rápidas y sencillas de conectar casualmente con colegas, sin el compromiso de tiempo de una llamada. Las preguntas, los comentarios, los apoyos y las palabras de agradecimiento pueden compartirse a través de un breve intercambio de mensajes, lo que permite a los trabajadores comunicarse de manera eficiente e informal como lo harían en un entorno de oficina.

Intercambio de archivos

Disponer de un sistema de almacenamiento en línea permite a los trabajadores remotos acceder a archivos importantes de la empresa. Microsoft SharePoint, Dropbox y Google Drive son ejemplos de sistemas en línea, donde los empleados remotos pueden almacenar, compartir, descargar y trabajar en documentos de la empresa en el espacio en línea.

Gestión de proyectos

La tecnología también puede servir de ayuda a la hora de gestionar un equipo global para hacer un seguimiento de los proyectos. Herramientas como Trello y Asana pueden ayudar a los miembros de equipos remotos dispersos a realizar un seguimiento de sus propios proyectos y progresos, así como de los de los miembros de su equipo.

Gestión de Proyectos permiten crear tareas, asignarlas a personas y fijar plazos. Cuando los miembros de un equipo se encuentran en distintos lugares y trabajan en zonas horarias diferentes, las plataformas Gestión de Proyectos ofrecen una visión clara de las cargas de trabajo, la progresión y el estado del proyecto, al tiempo que mantienen al equipo en sintonía.

En resumen, el trabajo a distancia, tal y como lo conocemos hoy en día, no podría existir sin la tecnología. Desde garantizar la capacidad de contratación global hasta métodos de comunicación claros y coherentes, pasando por Gestión de Proyectos y el almacenamiento de archivos, la tecnología respalda el modelo de trabajo a distancia que se ha adoptado en todo el mundo.

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