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Un mensaje sobre COVID19 de Mauve Group

Cómo garantizamos un apoyo continuado durante el brote

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Durante la pandemia de COVID19, queremos que sepa que nuestra máxima prioridad es la salud y la seguridad de los trabajadores y de la comunidad en general en la que operamos.

A lo largo de nuestros 25 años de actividad, nos hemos centrado en ser un socio fiable para nuestros clientes en sus traslados y operaciones en el extranjero. Eso no cambiará ante esta pandemia mundial; trabajaremos sin descanso para garantizar el bienestar de todos los trabajadores del mundo.

Mauvepara garantizar un apoyo continuado

Queremos asegurarnos de que seguimos prestando un gran servicio, al tiempo que damos prioridad a la salud y la seguridad del personal de Mauve . Hemos implantado una serie de medidas en toda nuestra red para garantizar que el personal pueda trabajar con seguridad y sin interrupción del servicio.

A partir del lunes16 de marzo, el 100% de nuestra plantilla trabajará desde casa hasta nuevo aviso. Hemos evaluado que el servicio puede continuar con normalidad con nuestras oficinas cerradas. También nos estamos coordinando con nuestros socios y clientes para garantizar la coherencia de nuestros procesos. Entre las medidas que se han adoptado para garantizar la continuidad del servicio durante el brote de COVID19 se incluyen las siguientes

  •  Se ha creado un grupo de trabajo interno para supervisar la progresión global de la COVID19 y establecer las medidas adecuadas.
  • El personal interno ha recibido consejos rigurosos sobre salud e higiene.
  • El 100% de la plantilla trabaja desde casa: se ha dotado al personal de la tecnología y los equipos necesarios para ello.
  • Se han establecido planes de contingencia a nivel departamental para la continuación del servicio en caso de enfermedad del personal.
  • Los teléfonos de las oficinas en lugares cerrados se desvían a los móviles.
  • Se ha confirmado que los procedimientos bancarios continúan con normalidad.
  • La comunicación seguirá siendo digital.
  • Los socios nacionales están trabajando con nosotros para proporcionar sus planes de continuidad de la actividad específicos para COVID19. También hemos solicitado información específica de cada país en relación con nuestra prestación de servicios, por ejemplo, nuevos paquetes fiscales para los trabajadores. Se proporcionarán actualizaciones a medida que recibamos los detalles.
  •  Nuestros empleados locales o en el país han sido informados sobre cómo pueden proporcionar contacto y apoyo a los trabajadores en momentos difíciles.

Baja por enfermedad, nóminas y trabajo a distancia

Queremos asegurarnos de que nadie se sienta desamparado en lo que respecta a su salario. Nuestro departamento de nóminas está trabajando estrechamente con socios y clientes para determinar las medidas fiscales especiales que puedan aliviar el impacto de la COVID19 sobre los trabajadores. Estas medidas son específicas de cada país y a menudo están sujetas a nuevas actualizaciones, por lo que estamos atentos a los anuncios.

En general, las políticas de baja por enfermedad varían en función de las normas del país de trabajo y de las directrices del cliente final. Podemos proporcionar asesoramiento y orientación en caso necesario. No obstante, si cae enfermo con síntomas compatibles con COVID19, debe buscar atención médica. No debe acudir a los lugares de trabajo hasta que se confirme que puede volver al trabajo sin peligro.

La política de trabajo a distancia, cuando se ofrece, está sujeta a la política del cliente final. No obstante, recomendamos encarecidamente a los trabajadores que trabajen desde casa si pueden hacerlo.

Si tiene dudas sobre las políticas o desea asesoramiento sobre bajas por enfermedad, nóminas y trabajo a distancia, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información. Su consulta se dirigirá a Nómina.

Si los clientes finales le han aconsejado que trabaje desde un lugar alternativo, por ejemplo, su casa, póngase en contacto con nosotros.

Póngase en contacto con nosotros:

Afrontar la incertidumbre de un brote vírico puede parecer territorio desconocido. Entendemos que este ha sido un momento difícil para muchas personas, especialmente para aquellos de ustedes con familiares ancianos o inmunocomprometidos. Mauve Group se compromete a apoyar su tranquilidad y bienestar. Si le preocupa el brote de COVID19, necesita apoyo o asesoramiento, o tiene un seguro médico con Mauve, puede ponerse en contacto con una de las oficinas de Mauvepor teléfono o correo electrónico en info@mauvegroup.com.

Aquí encontrará los números de teléfono de nuestras oficinas. Los teléfonos de las oficinas cerradas se han desviado a teléfonos móviles, por lo que el personal está disponible para atender su llamada.